При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении можно произвести перерасчет размера платы за предоставленную потребителю коммунальную услугу «Обращение с ТКО».

Для этого необходимо представить региональному оператору заявление о проведении перерасчета в связи с отсутствием потребителя в жилом помещении и документ, подтверждающий его отсутствие в заявляемый для перерасчета период. К таким документам относятся: 
– копия командировочного удостоверения; 
– проездные билеты; 
– справки о нахождении на лечении; 
– справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения; 
– счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии; 
– справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал;
– документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания;
– справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке.

Кроме того, можно предоставить документы, подтверждающие, что в данном жилом строении не производилось потребление других коммунальных услуг – например, водоснабжения или электроснабжения. 

В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении. 

Важно, что заявление о перерасчете подается до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Документы необходимо предоставить в офисы АО «РИЦ»  или в МФЦ.  

Порядок перерасчета определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.